Slik leser du av vannmåleren
Karmøy kommune benytter fortrinnsvis SMS for innhenting av din vannmålerstand. To ganger i året får du tilsendt en SMS, som du må besvare med korrekt måleravlesning.
På denne siden finner du veiledning til hvordan du leser av din vannmåler på SMS, og via nettleser.
SMS avlesning - Den kjappeste og enkleste metoden
- Kommunen sender deg en SMS (fra et “merkelig” telefonnummer).
- Kontroller at vannmålernummer i SMS stemmer med ditt målernummer.
OBS: Eldre målere er registrert i kommunens system med kun de siste sifrene som står på måleren, og vil derfor avvike fra målernummer i SMS, dette er normalt. Stemmer ikke de siste sifrene? Meld fra til avgiftskontoret. - Les av vannmåleren og send inn målerstanden som svar på tilsendt SMS.
- Ikke ta med røde tall
- Ikke ta med tall bak komma
- Ingen bokstaver i meldingen
- For vannmåler vist på bildet under, er korrekt svar på SMS: 30030
Slik kan det se ut på din mobiltelefon når du sender inn avlesning med SMS
Når du har svart på mottatt SMS med avlest målerstand, vil du motta en kvittering med målt forbruk siden sist avlest målerstand.
Forbruket er oppgitt i hele kubikkmeter (1 kubikkmeter = 1m³ = 1000 liter).
Registrerer du feil målerstand første gang, kan du registrere ny avlesning med korrekt målerstand.
Dette gjør du ved å sende et nytt svar på SMSen på samme måte som vist ovenfor, med korrekt målerstand (kun tall).
Den siste rapporterte vannmålerstanden vil bli den gjeldende.
Er du registrert som mottaker av varsel for flere vannmålere, vil du motta et SMS varsel per vannmåler.
Pass på at du svarer med vannmålerstand for korrekt måler!
Sjekk vannmålernummeret i mottatt SMS mot vannmålernummeret på måleren du leser av.
Har du problemer? Ta kontakt på med avgiftskontoret.
Har du ikke mottatt SMS, men ønsker det ved neste avlesning?
- Da vil det være mulig å oppgi telefonnummer når du sender inn avlest målerstand på www.leseav.no.
- Hvis du heller vil levere avlesningskort, kan du oppgi mobilnummeret ditt på avlesningskortet som du leverer inn til kommunen.
Det er også mulig å oppdatere kontaktinformasjonen i det felles nasjonale kontaktregister på www.norge.no
Hvis du mottatt en SMS som du mener er sendt til feil nummer, ber vi deg om ikke å svare på denne.
Abonnenter som ikke har svart på SMS vil motta avlesningskort i posten og riktig mobilnummer kan da meldes inn sammen med avlest stand.
I tillegg bør den som mottar en feilsendt SMS sjekke sine opplysninger i de offentlige register www.norge.no
For at du skal kunne melde inn din vannmålerstand via nettleser, er det nødvendig med et avlesningskort.
Avlesningskort blir sendt ut:
- Dersom du har bedt om det.
- Dersom du ikke har sendt inn avlesning via SMS.
- Dersom du ikke har mottatt SMS varsel.
Du leser av vannmåleren på www.leseav.no.
- Kontroller at vannmålernummer på avlesningskortet stemmer med ditt målernummer.
OBS: Eldre målere er registrert i kommunens system med kun de siste sifrene som står på måleren, og vil derfor avvike fra målernummer på avlesningskortet, dette er normalt.
Stemmer ikke de siste sifrene? Meld fra til avgiftskontoret. - Les av vannmåleren og registrer avlest målerstand på www.leseav.no
- Ikke ta med røde tall
- Ikke ta med tall bak komma
- Ingen bokstaver i meldingen
- For vannmåler vist på bildet under, er korrekt svar på SMS: 30030
Registrerer du feil målerstand første gang, kan du registrere ny avlesning med korrekt målerstand.
Den målerstanden du registrerer sist vil bli den gjeldende. Dette gjør du på www.leseav.no
For å motta SMS varsling om avlesning neste gang, kan du:
- Oppgi telefonnummer når du sender inn avlest målerstand på www.leseav.no.
- Hvis du leverer avlesningskort, kan du oppgi mobilnummeret ditt på avlesningskortet som du leverer inn til kommunen.
- Ta kontakt på med avgiftskontoret, så hjelper vi deg.
Det er også mulig å oppdatere kontaktinformasjonen i det felles nasjonale kontaktregister på www.norge.no
Publisert 30.05.2023 13:43
Sist endret 06.12.2024 12:10